Лидерство, ролевой конфликт, социальные роли

Исследование взаимодействия индивида и малой группы связано, с одной стороны, с изучением группового давления, т. е. совокупности воздействий малой группы на установки, психические явления и поведение индивида, а с другой — с изучением закономерностей влияния индивида на групповые психологические явления и поведение, т. е. с описанием феномена лидерства.

Первые экспериментальные исследования в этой области были посвящены изучению влияния присутствия группы и группового взаимодействия на протекание психических процессов у индивида (В. Мёде, Ф. Олпорт, В. М. Бехтерев).

В первом случае можно говорить о феномене социальной ингибиции, т. е. подавлении, угнетении психических функций под влиянием группы, во втором случае — о феномене социальной фасилитации, т. е. об их поддержке, усилении.

В условиях группового взаимодействия у индивидов снижаются точность восприятия сложных объектов при их кратковременном предъявлении и качество (нетривиальность) генерируемых идей, повышаются точность восприятия простых объектов и времени, точность восприятия сложных объектов при их длительном предъявлении и способность к определению в объектах сходных элементов.

Это говорит об усилении тенденции к конвергенции, согласованности мнений и оценок в условиях группового взаимодействия.

Феномен лидерства привлекает внимание исследователей исключительной практической значимостью проблемы с точки зрения повышения эффективности управления в различных сферах жизни.

Лидерство — сложное, многоплановое явление, определяемое рядом факторов, как внешних, так и внутренних. Оно основано на личных качествах лидера и социально-психологических отношениях, складывающихся в группе.

Основные функции лидера — организация совместной деятельности группы, выработка и поддержание групповых норм и правил поведения, внешнее представительство группы во взаимоотношениях с другими группами, принятие личной ответственности за групповые результаты, установление и поддержание благоприятного социально–психологического климата в группе.

Ролевая теория личности — это теория, в которой личность описывается посредством усвоенных и принятых субъектом или вынужденно выполняемых социальных функций и образцов поведения — ролей, обусловленных социальным статусом личности в обществе или группе (В. А. Ядов).

Основные положения теории личности в социальной психологии, сформулированные Дж. Г. Мидом, уделяют внимание «научению роли», ее освоению в процессах межличностного взаимодействия, подчеркивая стимулирующее воздействие «ролевых ожиданий» со стороны значимых для данного индивида лиц.

В рамках ролевой теории личности был выявлен феномен ролевого конфликта.

Ролевой конфликт — это переживание субъектом неоднозначности или противоречивости ролевых требований со стороны разных социальных общностей, членом которых он является.

Стиль ролевого поведения — это «личностная окраска» исполнения роли, зависящая от темперамента, характера, мотивации и других психологических особенностей личности.

Вследствие двуплановости ролевого поведения личности его можно представить как действия, исходящие от нормативных требований и от личных притязаний. Первый план поведения — это социальная форма ролевых действий, второй — психологический способ ролевой самореализации.

Понятие социальной роли предполагает наличие следующих моментов:

1. Cоциальная роль регулируется теми или иными правами и обязанностями как в обществе в целом, так и в малых группах.
2. Cам человек имеет мнение о том, как он будет исполнять свою роль.
3. Hазличные роли имеют для личности неравноценную значимость.
4. Hоль личности проявляется в ее реальном поведении.

Таким образом, социальная роль представляет собой своеобразный механизм, посредством которого общественные интересы детерминируют поведение личности.

С другой стороны, социальная роль может рассматриваться как модель поведения, «запрограммированная» социальной системой общества.

В качестве ролевых предписаний, обеспечивающих стабильность социально-ролевых действий, в общении выступают социальные роли. Они являются устойчивыми регуляторами взаимодействий личности в социальной общности.