Логистика ресурсной базы туризма

Туризм в мире основан на целевом и разумном использовании туристских ресурсов, суть которых составляют объекты туристского интереса и те впечатления, которые может получить турист от восприятия этих объектов.

По данному определению туристскими ресурсами считаются все природные, культурно-исторические достопримечательности и социальные объекты, которые можно использовать в конкретном месте для организации туристской деятельности и привлечения туристов. Сущность туристских ресурсов заключается в том, что они являются составной частью туристского продукта и его предложения. Среди природных объектов туристский интерес вызывают ландшафты и пейзажи тундры, тайги, степи, пустыни, саванны, морей и островов; геологические и гидрологические объекты – вулканы, скалы, группы камней, отдельные валуны, пещеры, реки, озера, водопады, гейзеры и др.

Важными туристскими ресурсами также являются рукотворные памятники истории и культуры: уникальные культовые сооружения, пирамиды, мавзолеи, скульптуры, шедевры храмовой архитектуры, дворцово-парковые ансамбли, музейные коллекции, а также малые народы и их этнографические особенности.

Места, в которых имеется концентрация наиболее ценных туристских ресурсов или объектов туристского интереса, выделяют как туристские территории и акватории. Особенность туристской отрасли заключается в её непосредственном соприкосновении с ресурсной базой (туристско-рекреационными ресурсами). Основу для развития туристского бизнеса составляют туристско-рекреационные ресурсы территории, т.е. ее природно-ресурсный и рекреационный потенциалы.

Рекреационный потенциал – совокупность природных, культурно-исторических и социально-экономических условий для организации рекреационной деятельности на определенной территории. Логистику ресурсной базы туризма можно рассматривать в разных масштабах, начиная от локального (логистика тура) и заканчивая глобальным (логистика мирового туризма).

Понятия природно-ресурсного и рекреационного потенциалов, вместимость ландшафта и рекреационных ресурсов взаимосвязаны и интегрируются в более широкую категорию – логистический потенциал туристско-рекреационных ресурсов или ресурсной базы туризма, которая в системе логистики туризма определенного региона взаимодействует с логистическим потенциалом материально-технической базы туризма (рекреационная ёмкость территории) и логистическим потенциалом входного туристского потока (потребитель). Соблюдение нормативов рекреационной ёмкости территории является одним из важнейших условий устойчивости туристской деятельности. Схематично система логистики туризма в регионе представлена на рисунке 4.

Рекреационная ёмкость территории – это совокупная рекреационная нагрузка всех участков территории, способная привести эти участки к определенной стадии дигрессии (деградации) с учетом уже имеющейся.

Основой логистического потенциала туристско-рекреационных ресурсов (ресурсной базы туризма) является их логистическая оценка, т. е. нахождение максимально возможного для определенного вида ресурсов (объекта) потока туристов, который: не повредит состоянию самих ресурсов; не повредит самочувствию и здоровью туристов; не будет негативно влиять на экологию местонахождение ресурса (объекта); не нарушит допустимое соотношение численности туристов и постоянных жителей, при котором сохранится атмосфера гостеприимства; не повредит безопасности туристов.

Подобные проблемы наблюдаются сейчас и в международном туризме. Например, в Кении есть опасения, что турпоток, который постоянно растет, может наносить вред уникальной экосистеме африканских саванн с их разнообразной фауной и флорой.

В результате массового туристского потока может разрушиться известная достопримечательность культуры индейцев-инков – священный город Мачу-Пикчу в Перу. Определение логистического потенциала ресурсной базы туризма – важная составляющая логистической модели устойчивого развития туризма, рядом с логистическим потенциалом материально-технической базы туризма и логистическим потенциалом входного туристского потока. Следовательно, исходным положением развития туризма должны быть туристско-рекреационные ресурсы, согласно логистическому потенциалу (рекреационной ёмкости), которые должны определять потоки туристов, а их потребности вместе с необходимыми услугами (проживание, питание, перевозки, информационное обеспечение) должны использоваться путем развития материально-технической базы туризма.

В первом случае объем логистического потенциала материально-технической базы туризма должен быть меньше по сравнению с логистическим потенциалом туристского ресурса (объекта). Во втором – логистический потенциал материально-технической базы туризма должен быть больше (или равен) логистическому потенциалу входного туристского потока. Информационные потоки в системе логистики туризма должны иметь опережающий характер по отношению к потоку туристов. Их источником является ресурсная база туризма, которая определяет безопасный объем туристского потока, т.е. максимально возможный объем туристской нагрузи на определенные туристско-рекреационные ресурсы.

Информировать о логистическом потенциале туристско-рекреационных ресурсов стоит как региональные власти, регулирующие развитие материально-технической базы туризма в регионах, так и туроператоров, которые отвечают за входной поток туристов и могут регулировать его путем предоставления определенного количества турпутевок для продажи турагентствами в местах спроса на этот турпродукт.

Их целью должна является оптимизация допустимой рекреационной нагрузки. Данная цель порождает задачи оптимизации маршрутов туристов и рационализации туристских потоков. В их решении важную роль играет сервисная логистика, обеспечивающая правильное распределение туристов по маршрутам и грамотное использование ими природных и туристско-рекреационных ресурсов, а также проведение инновационно ориентированных мероприятий, основанных на активном участии туристов в ресурсосбережении. В зависимости от возраста туристов им могут быть предложены мероприятия по очистке территории. Например, для детей это может быть игра «День чистоты», для молодёжи – экологическая акция.

Такое положение, в первую очередь, касается детей и молодёжи, для которых подача материала целесообразна в игровой форме. Интересным будет создание творческих групп, включающих отечественных и зарубежных граждан, для разработки новых мероприятий типа «мозгового штурма», где эффективным является сотрудничество людей разных профессий, а в данном случае – представителей разных стран.