Функциональная значимость деловой прессы

Наличие независимости, чтобы говорить правду, воля, чтобы служить интересам потребителей и рекламодателей, тем более важны для массмедиа, что в 1990-е годы в России возникли новые влиятельные социальные группы. Среди них – сообщество деловых людей, занятых управлением общественным производством, предпринимательством.

Потребностями новой социальной общности обусловлено появление нового типа коммуникаций, механизмом осуществления которых является деловая пресса. Откликом стал стремительный рост количества печатных изданий, в недрах которого вызревает новый тип журналистики, новые профессиональные стандарты.

Она представлена во всех классах массмедиа. Это род прессы, социальная функция которой состоит в обеспечении бизнес-коммуникаций, т. е. в том, чтобы удовлетворить информационные потребности делового сообщества и быть инструментом общественного дискурса в сфере общественного производства и управления.

Второй вид – это преимущественно безответная и всегда ясно нацеленная коммуникация, обращенная от имени конкретных представителей бизнеса к потребителям. Механизмом осуществления ее являются рекламная пресса и рекламные объявления, публикуемые массмедиа, воспринимаемые как часть механизма сбыта и сбытового маркетинга фирм и компаний.

На этом основании их следует отнести к специфическим деловым коммуникациям, не имеющим отношения к журналистике. Радикальное отличие рекламной прессы от традиционной, в частности, деловой, состоит в том, что побочная функция прессы – быть носителем рекламы – становится основной и единственной.

Такие массмедиа не стремятся к отражению мира и не отвечают за содержание публикуемых материалов, если соблюдены все правила, принятые законом для публичного предложения. Однако пресса остается специфической бизнес-коммуникацией и по этой причине может быть классифицирована как особый тип деловой прессы.

Функциональная специфика деловых массмедиа обусловлена, во-первых, характером аудитории, к которой она апеллирует, и, во-вторых, характером информации, которая распространяется. Главная функция деловой прессы − быть надежным источником сообщений о наиболее важных процессах, происходящих в общественном производстве и социальной жизни.

Сведения делового характера являются важной составной частью той информационной среды, в которой формулируются ответственные решения, касающиеся экономики, бизнеса и политики. Качество этой среды влияет на качество принимаемых решений. В мировой практике журналистики можно выделить по характеру два типа прессы, присутствующие во всех классах массмедиа: качественную и бульварную («желтую»).

В качестве типообразующего признака прессы, отмечают исследователи, можно признать ее характер. Он определяет характер аудитории, но и последний опосредованно влияет на характер прессы. Качественная пресса в профессиональной деятельности опирается на доктрину социально ответственной журналистики, следует строгим профессиональным этическим стандартам, исповедует принципы достоверности, объективности, независимости суждений и представительности мнений. Эта пресса исходит из того, что принцип свободы печати и информации не может быть абсолютизирован без ущерба для общества.

Если задача журналиста состоит в том, чтобы написать о корпорации, выбор темы должен быть мотивирован. В противном случае печатное издание могут упрекнуть в предвзятости. Почему выбрана именно эта компания, а не другая, чем обусловлено предпочтение? Нет ли здесь мотивов, лежащих за пределами журналистики?

В этических кодексах ряда американских газет сотрудникам, освещающим деятельность банков, предусмотрен запрет на владение их акциями, так как может возникнуть конфликт интересов в профессиональной деятельности. Если же такой запрет отсутствует, то есть правило, согласно которому корреспондент обязан доложить редактору о том, что он владеет акциями компании или банка, о котором он готовит материал.

Строгое следование профессиональной этике имеет экономические основания. Деловая пресса дорожит доверием читателей источнику информации. Они обладают высоким социальным статусом и платежеспособностью, что позволяет установить высокие тарифы на публикацию рекламных объявлений. Поэтому деловые массмедиа прилагают усилия, чтобы сохранить безупречную профессиональную репутацию.

Значение репутации велико и потому, что деловая информация шире политико-экономической, экономической или собственно бизнес-информации. В самом общем виде пресса оперирует любыми сообщениями, способными оказать влияние на поведение агентов рынка или отражающая их действия. Как полагает Д. А. Мурзин, деловые печатные издания представляют не только особую информацию, а в большей степени особый взгляд на сообщения вообще. Искусство и квалификация журналистов в значительной степени определяются тем, насколько точно они могут из совокупности всех фактов выбрать именно те, которые влекут заметные изменения на рынках.

Объектно-предметную область деловой журналистики составляют все стороны и сферы общественной и частной жизни в экономико-производственном измерении (в формате реализации в этих сферах отношений по поводу производства, распределения, обмена и потребления факторов производства, стоимостей, предметов производственного и непроизводственного назначения).

У деловой журналистики один ракурс, одна призма – экономическая, согласно которой поведение человека рационально и определяется постоянной калькуляцией затрат и выгод. В общем виде аудиторию деловой журналистики представляет экономический человек, т. е. рационально мыслящий субъект, строящий планы и действия, исходя из принципа получения максимальной выгоды.

Ядром целевой аудитории деловой прессы, уточняет Д. А. Мурзин, являются специалисты, то есть лица, причастные не к принятию решений, а к их подготовке, выработке. Это, прежде всего, представители групп организаторского труда – образованные, социально активные, работающие во всех сферах народного хозяйства, в науке (в первую очередь прикладной) и на государственной службе. Среди читателей деловой прессы немало студентов высших учебных заведений.

Она берет на себя функцию предварительной обработки информационных потоков. И эта работа прессы хорошо оплачивается. Существует ясно выраженная зависимость между стоимостью информации и степенью ее специализации: чем она выше, тем издание дороже. Аудитория массмедиа предъявляет все более высокие требования к источникам сообщений.

В связи с увеличением количества печатных изданий, на страницах которых, как отмечено выше, формируется новый тип журналистики, возникла потребность в определении места деловых печатных изданий в типологии российской прессы, структура которой претерпевает радикальные изменения. Исследователи сталкиваются с изменчивостью, подвижностью типологических характеристик даже в рамках одного издания. Наиболее выпукло эта тенденция проявляется в деятельности газеты «Коммерсант», в течение десяти первых лет существования несколько раз менявшей концепцию содержания.

Деловые издания по экономике, финансам, бизнесу, маркетингу, PR и рекламе, отмечают ученые, представлены и в интернете и ориентированы на тех, чья профессиональная деятельность требует постоянного обращения к коммерческой и деловой информации.

На типологическую характеристику деловых интернет-изданий влияет не только особенность специализированного типа прессы, полагают исследователи, но и характеристики интернета, веб-издания (в том числе интернет-версии деловых печатных средств информации) разделяют на монотематические и политематические.

Как пример монотематического делового ресурса можно отметить сайт журнала «Маркетинг в России и за рубежом», который освещает события в области маркетинга, брендинга, рекламных и PR-коммуникаций. Политематическая деловая газета «Бизнес оn-line» имеет различные рубрики, в том числе не относящиеся к экономической тематике: «Общество», «Политика», «Анонсы», «Опросы».

По аудиторному признаку деловые издания образуют следующие группы: адресованные массовой аудитории, интересующейся деловой информацией; региональным владельцам и служащим предприятий, предпринимателям, менеджерам. Объем изданий зависит от того, является ли издание собственно сетевым или интернет-версией делового средства массовой информации.

В качестве подвида деловой прессы, с точки зрения Д. А. Мурзина, можно рассматривать корпоративные издания. Рост их числа поражает воображение, так что можно с высокой степенью уверенности утверждать, что развитие такой прессы – это устойчивый и долгосрочный процесс, обусловленный рядом причин.

Во-первых, развитие корпоративных изданий отражает резкий рост потребности в новой коммуникации, которая, с одной стороны, обладает всеми признаками массовой коммуникации, с другой стороны, является специфической формой бизнес-коммуникации в условиях, когда знание становится основой эффективности производства.

Именно на знаниях основана современная экономика, как определила группа экспертов, авторов доклада для Генеральной Ассамблеи ООН, в котором идет речь о развитии и распространении информационных технологий. Можно говорить о зависимости между ростом экономики, основанной на знаниях, и увеличением численности и разнообразия корпоративных печатных изданий. Во-вторых, рост объема информации в мире вызывает потребность в ее сегментации и специализации. В-третьих, потребность бизнеса в мобилизации и консолидации как персонала, так и потребителей не исчезла. Эту функцию также выполняет корпоративная пресса.

Важным инструментом управления становится корпоративный бюллетень (в терминологии, принятой за рубежом, – newsletter). Он является трибуной для дискуссий по основным аспектам политики компании, проводником и аккумулятором новых идей в сфере новых технологий и мирового опыта.

Существуют и иные оценки роли корпоративной прессы, которая имеет присущие только ей характерные черты. К ней относят издания, важнейшей функцией которых является служение интересам конкретных корпораций, содействие их развитию, помощь в решении стоящих перед ними задач. В узком значении под корпоративной прессой понимаются издания коммерческих компаний.

Однако к ней в широком смысле правомерно отнести издания любых корпораций (в том числе общественных и религиозных организаций, партий). В тех случаях, когда необходимо подчеркнуть отличие, можно использовать термины «пресса коммерческих корпораций», «пресса некоммерческих корпораций».

Социальная функция прессы лежит в основе тематики распространяемых материалов. Она имеет границы. Газеты, журналы, телепрограммы, радиопередачи и компьютерные издания, преследующие цель осветить существенные стороны жизни в рамках заданной тематики в каждом выпуске, являются универсальными массмедиа. И, напротив, печатное издание, посвященное одной сфере деятельности, следует считать узкоспециализированным. По объему тематики исследователи выделяют такие виды прессы, как универсальную, специализированную, узкоспециализированную, профессионально ориентированную.

Так вот, деловая пресса представлена во всех этих видах массмедиа. Например, английская газета «Файнэншл таймс» – качественная деловая универсальная газета. Наряду с общеэкономической информацией и биржевыми сводками она освещает политические, социальные проблемы, публикует едва ли не лучшие в Европе обозрения о культуре. Но основой ее содержания остается деловая информация. К этому виду делового издания стремились «Коммерсант» и «Финансовые известия».

Однако с 1996 года «Коммерсант» эволюционирует в сторону универсального общественно-политического издания, а «Финансовые известия» прекратили существование, как самостоятельное издание. Универсальным деловым изданием является газета «Ведомости». В качестве деловых универсальных изданий позиционируют себя на рынке такие журналы, как «Эксперт», «Профиль».

Профессионально ориентированные издания, как правило, свою принадлежность отражают в названии («Журналист», «Финансист», «Банковское дело»). Таким образом, стимулом для развития российской деловой прессы послужило возникновение в конце ХХ века влиятельных социальных групп – управляющих общественным производством, предпринимателей. Ее основной функцией является обеспечение потребителей надежными, проверенными сообщениями о наиболее важных процессах, происходящих в общественном производстве и жизни общества.

Эти сообщения представляют важный компонент той информационной среды, в которой формулируются ответственные решения в сфере экономики, бизнеса и политики. Учитывая эти обстоятельства, деловая пресса стремится неукоснительно соблюдать профессиональные этические нормы, ориентируется на независимость и непредвзятость суждений.

Как бы то ни было, деловая периодика представлена во всех классах масссмедиа: в печати и компьютерных сетях, на телевидении и радио. Тематика материалов, распространяемых деловой прессой, разнообразна, деятельность осуществляют универсальные, специализированные печатные издания, а также ориентированные на профессиональную сферу.